قانون 80/20 یا اصل پارتو یک قاعده است که بیان میکند در بسیاری از رویدادها و پدیدهها، 80 درصد از نتایج از 20 درصد از علل ناشی میشوند. به عنوان مثال، ممکن است 80 درصد از فروش یک شرکت توسط 20 درصد از محصولات یا مشتریان آن انجام شود. این قانون در حوزههای مختلفی مانند اقتصاد، مدیریت، بازاریابی، کیفیت، زندگی شخصی و غیره کاربرد دارد. هدف از استفاده از این قانون این است که بتوانیم عوامل مؤثر و مهم را شناسایی کرده
Fatemeh Fahimpour
عااالی