🔳مديريت كيفيت

1️⃣کیفیت یعنی مطابقت با مشخصات و نیازمندی‌ها
2️⃣کیفیت یعنی رضایت مشتری
3️⃣کیفیت یعنی به وجد آوردن مشتری
4️⃣کیفیت یعنی مناسب بودن برای منظور
5️⃣کیفیت یعنی مشتری برگردد اما محصول برنگردد.

#کیفیت
#مدیریت_کیفیت

---