وقتی صحبت از دانش ومهارت‌های یک کارشناس و یا متخصص مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM) می‌شود در ذهن خیلی از ما ایده‌هایی از BPMN، مستندسازی فرایند و مکانیزاسیون فرایندهای کسب و کار، می‌گذرد. اما به واقع جعبه ابزار دانش و مهارت‌های متخصص BPM خیلی بیش از اینها باید پر و پیمان باشد.
از تکنیک‌های مرتبط با تحلیل‌‌های کمی و کیفی فرایند، نرم‌افزارهای متنوع، زبان‌های مدلسای گوناگون گرفته تا مهارت‌های نرم مانند مذاکره، متقاعد کردن، گوش دادن و مدیریت تغییر.
بدون هر کدام از این‌ها در فرایند استفاده از BPM شما با یک نقص روبرو هستید.
در وبینار «دانش و مهارت‌هایی که یک متخصص مدیریت فرایند کسب و کار (BPM) باید داشته باشد» می‌خواهیم جعبه ابزار متخصص BPM را بررسی کنیم.

همچنین در این وبینار به معرفی «دوره جامع BPM» پرداخته می‌شود و علاوه بر صحبت در مورد ویژگی‌های این دوره به این می‌پردازیم که هر کدام از دانش و مهارت‌های مورد نیاز یک متخصص BPM در کدام بخش این دوره یافت می‌شود.

اگر علاقه‌مند به فعالیت در این حوزه کاری جذاب است یا از پیشتر پایتان به این حوز باز شده است،‌ پیشنهاد می‌کنم در این وبینار با هم گپ و گفتمانی در خصوص تجارب هم داشته باشیم.