مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM) یک رویکرد استراتژیک است که به منظور مدیریت فرآیندهایی که دارای ارزش بلندمدت هستند، به کار می‌رود. این رویکرد شامل متدها، تکنیک‌ها و ابزارهایی است که برای طراحی، اجرا، مدیریت و آنالیز فرآیندهای عملیاتی کسب‌وکار به کار می‌رود.
مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM) به کسب‌وکار کمک می‌کند تا با اخذ تصمیمات درست در زمان مناسب، هزینه‌ها را کاهش دهد، درآمد را افزایش دهد و به یک مزیت رقابتی بی‌نظیر دست یابد. این رویکرد به تحلیل کسب‌وکار، مدل‌سازی فرآیندها، اعمال تغییرات، نظارت بر فرآیندهای جدید و بهبود مستمر توانایی خود، به سمت پیشبرد اهداف سازمان حرکت می‌کند.
به طور خلاصه، BPM یک سیستم پویا است که نشان می‌دهد چگونه نقش‌های سازمانی، قوانین، تاکتیک‌ها، اهداف کسب‌وکار و سایر عوامل مربوطه دائماً در حال تغییر هستند. این رویکرد به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با بهبود فرآیندهای کسب‌وکار، به مزیت رقابتی دست یابند
هنوز نظری برای این آموزش ثبت نشده.
