دانستن نقش شما در چرخه اساسی آنالیز کسب وکار
در این مقاله که بخشی از کتاب "تجزیه و تحلیل کسب وکار برای مبتدیان (Business Analysis For Dummies)" است، به معرفی مختصر تجزیه و تحلیل کسب وکار (Business analysis) و نقش آنالیزور کسب وکار در این چرخه شده است .
کار تجزیه و تحلیل کسب و کار در بسیاری از سطوح شرکت انجام می شود. از مدیر عامل و معاونان گرفته تا مدیران خط ، افراد در سراسر شرکت از فعالیت های تجزیه و تحلیل کسب وکار در طول روز استفاده می کنند. از آنجا که افراد در همه سطوح همه چیز را در قالب یک پروژه ببیند (مجموعه ای از مراحل برای انجام کاری) ، توضیح فعالیت های تجزیه و تحلیل کسب و کار به عنوان بخشی از چرخه عمر پروژه (همانطور که در شکل 1-1 نشان داده شده است) آسان است. اگرچه این وظایف به ترتیب کلی انجام می شوند تا حدی آسان خواهند بود. در حال حاضر ، این چرخه را بشناسید. چرخه آنالیز کسب وکار بصورت بطور کلی در گام های زیر است:
1. پروژه را برنامه ریزی کنید.
برنامه ریزی شامل ایجاد یک برنامه کاری یا حداقل تفکر به یک رویکرد در جهت تلاش برای تجزیه و تحلیل یک پروژه ، شامل تمام فعالیت هایی که شما انجام می دهید و تکنیک هایی که استفاده می کنید است. به عنوان BA ، نقش اصلی شما در هنگام برنامه ریزی تعیین دامنه تلاش است. اگر کارشناس ارشد یا مدیر میانی هستید ، ممکن است در برآورد پروژه و برنامه ریزی منابع نیز درگیر شوید.
2. محدوده پروژه.
تعریف و مستند سازی محدوده پروژه مستلزم این است که بدانید چرا پروژه آغاز شده است (بیانیه هدف پروژه) و اهداف پروژه چیست. شما به عنوان BA ، افراد را در محدوده پروژه نگه دارید و بدون آنکه به دنبال راه حلی باشید ، مشکل تجاری را تجزیه و تحلیل می کنید. این مرحله شامل شناسایی شفاف فرصت یا مشكلی است كه شركت برای حل آن نیاز دارد.
3. الزامات را استخراج ، تجزیه و تحلیل و ارتباط برقرار کنید.
این مرحله عمده کار متخصصین آنالیزگران کسب وکار در سطح پروژه است. شما به عنوان BA ، به طور فعال در درک نیازهای واقعی کسب و کار و یافتن دلیل اصلی مشکلات تجاری و همچنین برقراری ارتباط الزامات با مخاطبان مورد نظر مشارکت دارید. این وظیفه شامل طبقه بندی الزامات و دانستن جزئیات آنها برای اطمینان از حل مشکل درست پروژه شما است.
4. راه حل را طراحی کنید.
کارشناسان معمولاً مسئول این فعالیت نیستند. بلکه آنها برای توسعه راه حل با تیم راه حل یابی، همکاری می کنند. با این حال ،واقعیت این است که طراحی کردن ها وظیفه شما نیست ولی به این معنی نیست که هنگام شروع از طراحی کردن دور شوید. لذا داشتن کارشناس برای پشتیبانی از تیم طراحی و توسعه مهم است.
5. راه حل را بسازید یا بخرید.
بر اساس فعالیتهای مراحل 1 تا 4 ، تیم تجاری و پروژه تصمیم می گیرند تا راه حل داخلی را بسازند ، گروه دیگری را خارج از شرکت بسازند یا یک راه حل از پیش بسته بندی شده را خریداری کنند. در این مدت ، نقش شما این است که اطمینان حاصل کنید راه حل همچنان نیاز تجاری بیان شده در اهداف پروژه و الزامات تجاری را برآورده می کند. علاوه بر این ، شما همچنین می توانید موارد آزمون و سناریوهای آزمون را برای مرحله بعدی (آزمون) شروع کنید.
6. راه حل را تست کنید.
همانطور که راه حل در حال طراحی و ساخت است ، شما باید تأیید کنید که نیازهای تجاری حاصل از پروژه تأمین شده است. شما یا به عنوان یک آزمایشگر فعال یا با همکاری با تیم تست با تیم آزمون همکاری می کنید تا اطمینان حاصل کنید که راه حل مطابق با شرایط ذکر شده و سایر اسناد پروژه است.
7. راه حل را اجرا کنید.
پس از ایجاد راه حل ، باید اطمینان حاصل کنید که کسب وکار از راه حل استفاده کرده است. شما فعالانه با ذینفعان پروژه همکاری می کنید زیرا راه حل به مرحله اجرا می رسد ، شاید به عنوان یک عامل تغییر (طرفدار نیاز به تغییر) و / یا برای آموزش کاربران جدید در سیستم. بخشی از پیاده سازی ممکن است استخراج معیارهای پیرامون قابلیت استفاده ، یادآوری سرعت انطباق آنها با سیستم جدید و ارزیابی رضایت مشتری باشد.
8- بازبینی پس از اجرا را انجام دهید.
پس از اجرای راه حل ، شما باید از تحقق اهداف مشخص شده در پروژه اطمینان حاصل کنید. اگر اینها نباشند ، ممکن است پروژه دیگری برای رفع این شکاف لازم باشد.
#آنالیز_کسب_و_کار #business_analysis
